Aprovação em alta: satisfação dos brasileiros com o SUS cresce e ultrapassa média da América Latina

O Sistema Único de Saúde (SUS) consolidou um avanço significativo na percepção popular nos últimos três anos. De acordo com a pesquisa “Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe”, publicada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), o índice de satisfação dos brasileiros com a rede pública de saúde saltou de 34% em 2022 para 45% em 2025.

Este crescimento de nove pontos percentuais coloca o Brasil em uma posição de destaque regional, superando a média de satisfação dos sistemas de saúde de outros países da América Latina e do Caribe, que fechou o ano de 2025 em 40%. O levantamento da OCDE é reconhecido internacionalmente pelo rigor metodológico, avaliando pilares como integridade, confiabilidade e equidade na prestação de serviços públicos.

Recorde de cirurgias e expansão da assistência especializada
Para o Ministério da Saúde, a melhoria na avaliação é um reflexo direto do aumento da capacidade de atendimento. Entre 2022 e 2025, o volume de cirurgias eletivas realizadas pelo SUS teve um crescimento expressivo de 40%, saltando de 10,8 milhões para 14,7 milhões de procedimentos. Este é o maior número registrado nos últimos 35 anos, superando inclusive os patamares anteriores à pandemia de Covid-19.

Programas como o “Agora Tem Especialistas” foram fundamentais para esse desempenho, estabelecendo recordes na assistência médica de média e alta complexidade. A percepção de que a qualidade e o acesso aos serviços melhoraram também registrou um salto notável: o índice subiu 18 pontos percentuais no período, saindo de 24% para 42%, ficando dez pontos acima da média latino-americana (32%).

Parceria com a rede privada para reduzir filas
Outra estratégia apontada como crucial para elevar a satisfação do usuário foi a maior integração entre o setor público e o privado. Atualmente, o governo federal investe mais de R$ 200 milhões na contratualização de exames e cirurgias em hospitais e clínicas particulares.

Essa colaboração complementar permite que pacientes do SUS utilizem a estrutura da rede privada de forma gratuita, agilizando o atendimento de demandas reprimidas e desafogando as unidades públicas. Segundo a pasta, essa transparência e o foco na resposta rápida aos cidadãos são os motores que têm transformado a confiança do brasileiro na saúde pública, garantindo dados estratégicos para o contínuo aprimoramento do sistema. Com informações da Agência Brasil