Farmácia Popular passa a enviar alertas sobre uso de medicamentos contínuos

O Ministério da Saúde começou a implementar, nesta semana, um sistema de envio de mensagens para usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) que participam do programa Farmácia Popular. A medida tem como objetivo reforçar a importância da continuidade no uso de medicamentos de tratamento prolongado.

Os comunicados serão enviados por meio de WhatsApp, caixa postal telefônica e também pelo aplicativo Gov.br. A ação estreia focando em pessoas diagnosticadas com hipertensão que, nos últimos 12 meses, fizeram apenas três retiradas de medicamentos na rede credenciada do Farmácia Popular.

“O propósito é conscientizar os pacientes sobre a necessidade de manter a regularidade no tratamento de doenças crônicas, evitando interrupções que podem comprometer a saúde”, destacou o Ministério da Saúde em nota.

Envio começa com grupo de teste
Inicialmente, cerca de 270 mil pessoas receberão as mensagens, como parte de um projeto-piloto para avaliar a eficácia da estratégia. No total, o ministério identificou 3,5 milhões de usuários que se enquadram no perfil dessa primeira etapa.

Se o resultado for positivo, a previsão é ampliar os envios gradualmente, contemplando mais grupos e outros tipos de tratamentos.

Segurança e privacidade dos dados garantidas
Para garantir a segurança dos usuários, o Ministério da Saúde alerta que todas as mensagens enviadas pelo WhatsApp serão provenientes de contas verificadas, que possuem o selo azul da Meta. Este selo de verificação aparece ao lado do nome do perfil e assegura que o contato é oficial.

Além disso, os usuários poderão confirmar a autenticidade das comunicações através da caixa de mensagens no aplicativo Gov.br e por meio de um banner informativo disponível no site oficial do Ministério da Saúde.

O cidadão também terá o direito de escolher se deseja continuar ou não recebendo essas mensagens. A cada notificação, será oferecida a opção de cancelar os futuros avisos.

Lembretes vão além dos remédios para hipertensão
O envio de mensagens não ficará restrito ao acompanhamento de tratamentos para hipertensão. O Ministério da Saúde informou que pretende expandir os alertas para lembrar os cidadãos sobre a retirada de medicamentos para diabetes, agendamento de consultas com especialistas e campanhas de vacinação.

A estratégia faz parte dos esforços para fortalecer a atenção primária, melhorar o acompanhamento dos pacientes e reduzir faltas em consultas ou abandonos de tratamentos, especialmente no cuidado com doenças crônicas. Com informações da Agência Brasil