Ascipam promove cursos para melhorar atendimento e formação de preços
Todo consumidor gosta de entrar em uma loja e ser bem atendido. Mesmo se não comprar nada naquele momento, caso o atendimento seja satisfatório, é certo que aquele cliente voltará quando precisar.
Pensando nisso que a Associação Empresarial de Pará de Minas (Ascipam) oferece vários cursos durante o ano para que o lojista e o colaborador estejam sempre atentos à arte de vender e ser reconhecido.
Para a segunda quinzena do mês de novembro, estão programados dois cursos importantes para qualquer empresa de todos os segmentos, principalmente as do comércio varejista paraminense.
O primeiro deles será ministrado entre 18 a 21 de novembro, com discussões visando ajudar os participantes a melhorar o atendimento ao cliente envolvendo aspectos burocráticos e comportamentais. Vai ensinar o processo de comunicação e cortesia e importância da postura profissional, como informa a coordenadora de cursos da Ascipam Sandra de Souza:
Sandra de Souza
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Outro curso muito procurado pelos associados é de gestão de custos e formação de preços. Nele os participantes terão técnicas de precificação, calculo e análise de dados para melhoria dos resultados financeiros.
Sandra de Souza
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Os interessados devem procurar a Ascipam o quanto antes para fazer a inscrição, pois há um número máximo de participantes para que o curso seja melhor aproveitado por todos. Quem quiser mais informações pode ligar no telefone (37) 3232-9810.
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