Você está satisfeito com a saúde pública em Pará de Minas? Secretaria anuncia para setembro pesquisa nas UBS

Usuários poderão avaliar os serviços

A Secretaria Municipal de Saúde de Pará de Minas inicia, em 1º de setembro, uma Pesquisa de Satisfação nas Unidades Básicas de Saúde. A iniciativa pretende ampliar a participação dos usuários na avaliação da Atenção Primária e ajudar a gestão a identificar o que está funcionando e quais pontos precisam de melhorias.

Avaliação será acompanhada mensalmente
De acordo com o diretor da Atenção Primária, Mateus de Paula, a pesquisa será analisada mensalmente. A proposta é reunir a percepção de quem utiliza os serviços para acompanhar a realidade de cada UBS e também da Atenção Primária de maneira geral.

A participação poderá ocorrer mais de uma vez. Segundo Mateus, os pacientes poderão responder sempre que considerarem necessário, permitindo que novas avaliações sejam encaminhadas à gestão ao longo do tempo.

Participação da população
Mateus de Paula reforçou que a contribuição dos usuários será importante para orientar as ações da saúde municipal. Ele também destacou que as respostas serão anônimas.

A expectativa é que a participação ajude a gestão a conhecer diretamente a experiência da população nos serviços oferecidos pelas UBS e, a partir dessas avaliações, identificar situações que demandem providências:

Mateus de Paula
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A pesquisa começa em 1º de setembro e terá acompanhamento mensal. Para a Secretaria Municipal de Saúde, ouvir quem utiliza os serviços é uma forma de obter informações diretamente da comunidade e utilizar essa percepção no desenvolvimento da Atenção Primária.