Alerta nas férias: Sicoob orienta como blindar seu patrimônio contra fraudes digitais

O tão esperado descanso de Verão e o aumento natural do consumo nesta época do ano trazem um desafio que vai além do planejamento do roteiro: a proteção financeira. Com o aquecimento das transações comerciais, a exposição a riscos digitais cresce exponencialmente. Dados da Serasa Experian revelam a agressividade do cenário nacional, com o registro de uma tentativa de golpe a cada 2,3 segundos no Brasil. Diante dessa realidade, o Sicoob reforça a necessidade de vigilância constante e apresenta estratégias para garantir que o lazer não termine em prejuízo.

Tecnologia de ponta e reconhecimento em segurança
Para enfrentar o avanço do cibercrime, o setor bancário cooperativo tem investido pesado em infraestrutura tecnológica e protocolos de verificação em múltiplas camadas. Esse esforço contínuo rendeu ao Sicoob, mais uma vez, o Selo de Prevenção a Fraudes da Confederação Nacional das Instituições Financeiras (FIN). Segundo Dárcio Dias, gerente de Prevenção a Fraude da instituição, o reconhecimento atesta a maturidade dos processos de monitoramento e a evolução das ferramentas que garantem a confiabilidade das operações financeiras dos cooperados.

Modo guardião e o uso estratégico do cartão virtual
Uma das principais frentes de defesa para quem viaja é o “Modo Guardião”. Esta ferramenta foi projetada especificamente para contextos de alta mobilidade, como o uso de redes Wi-Fi públicas ou em situações de perda e roubo de celulares. Ao ativar essa camada extra, o sistema adiciona etapas de monitoramento que dificultam acessos indevidos às contas de pessoas físicas.

Outra recomendação valiosa para o turista é a adoção do cartão virtual. Ideal para reservas de hotéis, compra de bilhetes aéreos ou uso em aplicativos de transporte, o recurso evita que os dados do cartão físico sejam expostos em bancos de dados de sites e aplicativos, reduzindo drasticamente as chances de clonagem ou compras não autorizadas.

O perigo das “Centrais Falsas” e o senso de urgência
O período de férias é terreno fértil para táticas de engenharia social. Criminosos costumam criar situações de pânico, enviando mensagens via SMS, e-mail ou aplicativos de conversa, simulando irregularidades graves na conta bancária do usuário. O especialista do Sicoob faz um alerta enfático: instituições financeiras jamais solicitam senhas, códigos de segurança ou dados pessoais por telefone ou mensagens.

A orientação para o consumidor é clara: se receber um contato inesperado pedindo ações rápidas ou pagamentos via Pix para pessoas físicas em nome de empresas, desconfie imediatamente. Não clique em links suspeitos e, em caso de dúvida, encerre o contato e utilize exclusivamente os canais oficiais — como o aplicativo instalado no celular — para falar com seu gerente ou central de atendimento.

Checklist para pagamentos presenciais em locais turísticos
Ao realizar pagamentos em praias, quiosques ou feiras de artesanato, locais com grande fluxo de pessoas, a atenção deve ser redobrada:

Acompanhe o visor: Verifique sempre o valor digitado na máquina de cartão antes de aproximar ou inserir o dispositivo.

Notificações em tempo real: Mantenha os alertas do aplicativo do banco ativos para conferir o débito no exato momento da compra.

Cuidado com o Pix: Antes de confirmar qualquer transferência, confira minuciosamente os dados do destinatário.

Com informações da Assessoria de Comunicação do Sicoob