Setor elétrico unifica identificação e contas de luz ganham novo código nacional

A forma como os brasileiros se identificam perante as concessionárias de energia elétrica está mudando. Por determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a partir desta primeira semana de janeiro de 2026, a tradicional “Instalação” dá lugar a um código padronizado em todo o território nacional. Em Minas Gerais, a Cemig já iniciou a transição para o novo número da Unidade Consumidora (UC), que passa a ter 15 dígitos, visando modernizar o setor e facilitar a comunicação entre diferentes distribuidoras.

O que muda na fatura do consumidor mineiro
O antigo código de instalação, que muitos mineiros conheciam por começar com o dígito 3, será progressivamente substituído pelo novo identificador de 15 números. Este será, a partir de agora, o dado oficial para solicitar reparos, informar interrupções no fornecimento de energia ou realizar qualquer consulta nos canais de atendimento. Apesar da alteração no registro, a Cemig esclarece que a mudança é meramente administrativa: não haverá qualquer impacto no valor final da conta, na forma de cálculo ou na data de vencimento da fatura.

Transição segura e suporte ao cliente
Para evitar transtornos, a Cemig planejou um período de adaptação robusto. De acordo com Paula Alves Rossignoli, analista de Regulação da companhia, a migração será automática e segura. Durante os próximos 12 meses, os consumidores ainda poderão visualizar o número antigo em seus registros para fins de consulta, garantindo que ninguém fique desassistido durante o tempo de memorização do novo código. Nos canais de atendimento e serviços emergenciais, a distribuidora aceitará ambas as identificações nos próximos meses para assegurar a continuidade da prestação de serviço.

Onde localizar o novo número de identificação
O novo identificador de 15 dígitos estará posicionado de forma clara no topo da fatura de energia, próximo aos dados de identificação do titular. Além do papel, os clientes podem acessar a informação digitalmente através do portal “Cemig Atende”. Essa padronização nacional é um passo importante para unificar o sistema elétrico do país, permitindo que cada residência, comércio ou indústria possua uma identidade única e rastreável sob os mesmos critérios técnicos em qualquer estado brasileiro. Com informações da Agência Minas