Agências bancárias e dos Correios alteram horário de funcionamento no Natal e Ano Novo

Durante as festas de final de ano o funcionamento dos bancos será alterado. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), informa que nesta sexta, 23 de dezembro, as agências bancárias funcionarão normalmente, tanto para atendimento ao público quanto para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes. No dia 30 de dezembro (sexta-feira), não haverá expediente bancário e as agências não abrem para atendimento ao público.

Conforme previsto em Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2020, não são considerados dias úteis para fins de operação bancária sábados, domingos e feriados de âmbito nacional e as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.

Dessa forma, os bancos não funcionarão nos dias 24 e 25 de dezembro (Natal) e nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro (Confraternização Universal). No dia 2 de janeiro (segunda-feira), os bancos voltam ao expediente normal de atendimento ao público.

Durante os feriados, a população poderá utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

De acordo com a Febraban, os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

Expediente dos Correios também muda neste final de ano
Até esta sexta-feira, 23 de dezembro e na semana de 26 e 30 de dezembro, as agências dos Correios funcionarão normalmente em todo o Brasil. No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, haverá expediente nas agências que funcionam aos sábados. No dia 31 de dezembro, véspera do Ano Novo e Dia da Confraternização Universal, não haverá expediente nas agências.

O atendimento será retomado normalmente na segunda-feira, 2 de janeiro de 2023. No site ou app dos Correios, é possível consultar os endereços e horários de funcionamento das agências, incluindo aquelas que atendem aos sábados.

A Central de Atendimento dos Correios (CAC) funcionará no dia 24 de dezembro, das 8h às 14h. No dia 31 de dezembro, em função do recesso de final de ano, não haverá atendimento dos operadores, que será retomado no próximo dia útil.

Os canais de atendimento automatizados Fale Conosco; chat e telefones 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100 funcionarão normalmente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.