GRNEWS TV: Liderança sem diálogo pode criar um ciclo de erros que afeta toda a empresa

Durante participação no videocast Papo com Geraldo Rodrigues, apresentado de segunda a sexta-feira, a partir das 13 horas, pelo canal GRNEWS no YouTube, Maju Coelho, estrategista e consultora em Comunicação Interpessoal, alertou que o líder precisa compreender que sua equipe é formada por pessoas com diferentes características e maneiras de trabalhar. Ignorar essas diferenças pode prejudicar a comunicação e dificultar o desempenho do grupo.

Ela explica que profissionais mais sensíveis podem reagir de maneira diferente a determinadas abordagens, enquanto trabalhadores que valorizam atenção aos detalhes podem ter dificuldades quando são pressionados a executar tarefas com rapidez.

Liderar exige equilíbrio
Maju Coelho também destaca que liderança não significa apenas impor ordens nem tentar manter uma relação de amizade com todos. É necessário estabelecer uma postura adequada, permitir que os trabalhadores se manifestem e manter todos alinhados sobre o que precisa ser realizado.

Para ela, o gestor precisa desenvolver sensibilidade para compreender a equipe e diferenciar uma simples ordem de uma comunicação clara sobre expectativas.

Falhas podem se espalhar pela empresa
Os problemas de comunicação não ficam necessariamente restritos ao setor onde começam. Segundo Maju Coelho, uma informação transmitida de forma incorreta pode desencadear retrabalho, conflitos, fofocas, dificuldades para delegar tarefas e falhas em outros departamentos.

Um erro que não é comunicado pode avançar pela estrutura da empresa até chegar, por exemplo, ao setor de compras, provocando falta ou aquisição inadequada de materiais. O resultado pode ser aumento de custos e redução da produtividade.

Delegar também exige confiança
Outro desafio apontado é a dificuldade de alguns líderes em distribuir responsabilidades. A falta de confiança na equipe pode comprometer o funcionamento dos processos, especialmente quando o próprio gestor não compreende completamente aquilo que está orientando.

Maju Coelho ressalta que, quando ninguém assume responsabilidades e os problemas deixam de ser comunicados, cria-se um ciclo que pode afetar diferentes áreas da organização.

Contatos para contratar Maju Coelho, estrategista e consultora em Comunicação Interpessoal, podem ser feitos pelo Instagram majucoelho.oficial ou pelo Fone/WhatsApp 37999160344.

Assista, deixe o like e se inscreva no canal GRNEWS TV no YouTube: