Águas de Pará de Minas valoriza consumidores paraminenses para marcar o Dia do Cliente
A Concessionária Águas de Pará de Minas vem prestando serviços no município há cerca de um ano e meio. Desde 17 de abril de 2015, a empresa realizou grandes investimentos nos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto sanitário.
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Além da instalação de reservatórios estratégicos e construção da adutora que transporta água bruta do rio Paraopeba, no distrito de Córrego do Barro distante 28 quilômetros da área urbana, a concessionária realiza atendimentos itinerantes em diferentes bairros.
A iniciativa visa uma aproximação na relação entre a empresa e o consumidor. Nesta quarta-feira (14) foi lançada mais uma novidade nunca vista em Pará de Minas – o Dia do Cliente. Uma promoção do Grupo Águas do Brasil.
Bernardo Póvoa Martins, gerente Comercial da empresa, destacou todo o esforço para melhorar ainda mais o atendimento a todos os clientes. Para esse fortalecimento do vínculo ele conta com o apoio dos paraminenses:
Bernardo Póvoa Martins
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Ele revela que a loja física foi toda reestruturada para oferecer mais conforto e comodidade aos consumidores. Foi implantado um moderno sistema informatizado de senhas e melhorado o atendimento via telefone:
Bernardo Póvoa Martins
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O gerente frisou a importância de um bom atendimento especialmente das reclamações. Isso contribui muito para a adoção das soluções necessárias e consequentemente de melhorias na prestação do serviço:
Bernardo Póvoa Martins
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Alexandre Gonçalves, cliente da Águas de Pará de Minas, estava na loja da empresa e fez uma avaliação muito positiva do atendimento prestado. Segundo ele, todas suas solicitações foram atendidas a contento:
Alexandre Gonçalves
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A empresa disponibilizou para a clientela um café da manhã na loja da rua Maestro Espíndola, 270, bairro Nossa Senhora das Graças. As pessoas tiveram suas demandas atendidas e também ganhavam uma lembrança.
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